传真机传不出文件，要么提示“线路错误”，要么文件放进去没反应，急着传合同却用不了，特别着急。其实传真机故障大多和线路或操作有关，按这4步排查，很快就能恢复使用。
第一步“检查线路连接”，线路松了是最常见的问题。传真机后面有两个电话线接口，一个接“LINE”（外线），一个接“TEL”（电话），别插反了；拔下电话线，用手机试一下能不能打通，看线路有没有问题；如果线路没问题，重新插紧电话线，确保接触良好。
第二步“检查文件放置”，文件放错或放反了传不出去。把文件有字的一面朝下，放进传真机的进纸口，对齐刻度线，别放歪；文件别太厚，一次别放太多，一般一次放10张以内，太厚会卡纸导致传输出错；如果是照片或厚纸，选择“厚纸模式”再传。
第三步“检查对方传真机状态”，可能是对方的问题。打电话问问对方传真机是不是开机状态，有没有卡纸或没墨了；如果对方传真机占线，等几分钟再试；也可以换一个传真号码测试，看是不是能传出去，如果能，说明是对方的问题。
第四步“重启传真机”，程序紊乱也会导致故障。关掉传真机电源，拔掉插头，等待1分钟，再插上电源重启；重启后按“功能”键，进入设置菜单，选择“恢复出厂设置”，把传真机恢复到默认状态，再试传文件。如果还是不行，再叫维修师傅检查。